Archives for Wiedergekautes - Page 2

Kündigung

Als Kündigung bezeichnet man im deutschen Recht ein Rechtsgeschäft, das eine Willenserklärung enthält, die auf die einseitige Auflösung eines Vertrags (Rechtsverhältnisses) gerichtet ist. So weit, so klar. Daher kam es…
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Sohnemann

Häufig ist es so, dass sich das Familenoberhaupt bei mir meldet, obwohl es nicht der geeignetste Gesprächspartner wäre. Bei technischen Problemen wird an die Kinder abgegeben und bei Rechnungsproblemen an…
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Face/Off

Komischerweise können Call-Agents das, was sie am meisten hassen, auch am besten. Sinnlose Diskussionen im Kreis über sich ergehen lassen gehört unter Anderem auch dazu. Bei unserem Arbeitgeber ist es…
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Der Name

Viele Kunden meinen, Sie könnten Tatsachen und Unmöglichkeiten ändern, indem Sie hochtrabend den Namen des Agenten verlangen. Oft bei mir passiert, wenn eine Rechnung nicht storniert, oder ein Fehler nicht…
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