Archives for Paranoia

Absendername

Älterer Herr, ziemlich aufgeregt. “Hallo? Sie müssen mal nach den E-Mails gucken.” “Nach welchen E-Mails denn?” “Ich habe heute E-Mails bekommen, von einem Bekannten. Aber dort steht ein ganz...
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Virenscanner-Gefahr

Der Virenscanner ist im Idealfall einfach nur da. Er sitzt während der Sitzung einfach nur im Speicher, bremst sporadisch das System, aber macht außerdem sonst gar nix. Wenn er...
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Portsperre

Kurz vor Dienstschluss (27 Sekunden um genau zu sein… aber nicht, dass ich auf die Uhr gucken würde, neinnein ) bekam ich noch einen Anruf von einem aufgeregten jungen...
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Abzocker II

Auch wir an der Hotline sind nicht vor Fehlern unserer Systeme geschützt. So kam es in den letzten Tagen vermehrt zu Ausfällen unserer Tools und Programme, sodass wir die...
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Abzocker

Es gibt einige Sachen, die ich hier bei mir nicht machen kann. Dafür halte ich dann mit Kollegen im Second- und Thirdlevel Rücksprache (z.b. bei fehlgelaufenen Sperren) um das...
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Achtung, Krebs!

Nicht nur Kunden, sondern auch Kollegen (hier: Kollegin) können komisch sein. In einer wohlverdienten Pause traf ich sie im Raucherraum und sah, wie sie sich eine Zigarette mit Streichhölzern...
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